公司拥有完善的售后服务,对设备保修期内和保修期外我公司能做到免费为客户提供业务培训和长期的技术支持,并建有例行的巡检制度,和电话咨询热线。

       电话服务内容包括:在日常维护过程中的操作性问题;设备运行的提示性问题;设备的功能及配置、设备结构问题等。

       现场服务:如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决设备发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我公司将派技术工程师在48小时内赴现场排除故障。

 

售后服务

PRODUCT SERVICE