昨日下午3点左右，南安市行政服务中心大厅挤满了前来办理出境手续的群众。记者数了一下，停放在大楼周边的路面、桥面、空地的小车有近百辆，还有不少车辆在找车位，其中约有7成车辆是广东的车牌。在大厅，记者与正在排队等候的郑先生聊了起来。家住水头镇的郑先生带着老婆和儿子一起来办理去香港旅游的出境手续。“我这是第二次来办证，明天要起程了，所以下午赶紧过来。”跟去年比，郑先生说今年办手续的人特别多，办理的速度也更快了。
记者了解到，昨日南安共办理出国（境）手续821件，而去年春节上班第一天办了400件。为什么一年过后，办件数字翻了一番？南安市公安局出入境管理科叶科长告诉记者，今年办理出国（境）手续的有申请出国、探亲、定居等，其中往港、澳旅游的占大多数。“往港澳旅游地区个人旅游开放后，经过一段时间，大家对政策比较熟悉了，抓住春节后上班第一天来办出境手续的人自然就多了起来。”很多在广东尤其是深圳经商、务工的南安人，选择这个时间段前往港、澳地区旅游。叶科长还告诉记者，现在办理往港、澳地区个人旅游出境手续，一般只需凭个人身份证、户口簿，比办理探亲手续还要简单，这也是导致前来办理出境旅游手续的人多起来的原因。
香港、澳门素有“购物天堂”的美誉，“五一”长假将至，将有大量内地消费者到港澳旅游购物。为避免内地消费者权益受损，北京、上海、浙江、香港、澳门消费者委员会(协会)共同发布消费提示：“五一”内地消费者赴港、澳旅游，购物需谨慎。这是记者昨日从浙江省工商局获悉的。据悉，这也是这五地消费者委员会首次联合发布消费提示。
港澳旅游提示一“不满意就退货”行不通
据悉，由于港、澳市场上的多数商品没有价格管制，同一件商品在不同商店售价可能有很大差别，消费者购买后如果发现其他商家的价格较低廉，不能以价格高为由要求退货，所以要谨慎购买；“不满意就退货”在香港并非商家的普遍做法。二是港、澳市场的部分家电产品不适合在内地使用，如有的商品不提供简体中文说明等。三是消费者要在购买前向经营者咨询相关售后服务内容，交易后形成文字条款，双方签字确认，以解除后顾之忧。
港澳旅游提示二黄金等与内地标准不同
港、澳市场上的钟表、首饰品牌多、款式新，成为内地消费者重点选购的目标。消费者在购买时，一是要注意核对相关信息，港、澳地区规定：黄金及黄金制品必须有适当的标签，成色8K以上才可称为金的制品，所有黄金饰物必须在产品上注明成色(例如750/18K，585/14K)，单据上必须标注产品的成色和店名。购买手表时，不要随便轻信哪一个牌子是国际级或顶级。
港澳旅游提示三“水货”并不等于冒牌货
在港、澳地区，“水货”并不是“假货”或“冒牌货”。香港是自由港，很多国际品牌，在香港有特约经销商(即总代理)销售，同时法律也允许其他进口商从原产地进口产品，后者一般称为“水货”或平行进口商品，售价可能较低，有些款式甚至总代理商也没有进口。“水货”售后服务是由出售商店负责而非总代理商负责，消费者购买的水货商品一旦出现质量问题就难以得到内地维修点的保修服务。
港澳旅游五地联合发布四条建议
北京、上海、浙江、香港、澳门消费者委员会(协会)建议消费者：
1、港澳旅游要参加有资质的旅行社组织的旅游团，不要盲目追求低价位，避免误入“购物陷阱”。
2、港澳旅游在港购物时，主动选择带有香港旅游发展局推行的“优”和香港知识产权署推行的“正”字标志的商家。在澳购物时，建议选择澳门消费者委员会属下消费争议仲裁中心的“加盟商号”及“诚信店”。
3、港澳旅游香港旅游业议会已经推行“购物14天百分百退款保证计划”，参加旅行团的旅客，若经由旅行社安排的导游带往在香港旅游业议会登记的商家购物，如果对所购商品不满，可以享有14天内百分百退款的保障。在澳门方面，澳门消费者委员会属下消费争议仲裁中心的“加盟商号”及“诚信店”承诺，对于消费者投诉之处理，必须在接到投诉后14日内，与消费者协议作出如退款、换货、提交消费争议仲裁等具体安排。
4、港澳旅游消费者若在港、澳地区遇到消费纠纷，请及时向香港、澳门消委会投诉，香港、澳门消委会将及时为消费者解决问题。
相关商机：