不料空调移机后,柳先生家空调的室外机噪音明显 增大,室内机还往下滴水,把木地板也打湿了。柳先生找到刘师傅,对方以空调本身有故障为由,把责任推了个干净。
木兰工商所工作人员与
两台空调移机,原本谈好160元服务费,空调移机上门后竟然飙升到1000多元,而本报服务网维修人员上门,加上充氟也就200元搞定。
王女士家住四牌楼122号,因为搬家,24日通过广告联系了一家空调移机维修公司,上门移机。当时,该公司维修人员称:“找我们便宜,移一台空调80元,两台也就160元。”可一旦上了门,这价格却是无边无际了,竟然涨到了1000元。“我们一到目的地,工人就多要40元,说是车费。我就没计较了,看我好说话,他们有些变本加厉了,又说两台空调的弯口松了,重新接好,一台30元。”
这时,王女士觉得有些不对劲了,“怎么会两台空调同时弯口松了?”于是,她坚决不掏这笔钱,工人的脸色就不好看了。5分钟后,工人又玩新花样了,说:“你家空调铜管嫌短,不加长,空调装不起来啊。”而工人报出的价格,让王女士吓了一跳:“他们说每台空调大概要6米,每米80元,那就是说,全部加起来要900多元,这跟抢钱有什么区别!”
至此,王女士对这家空调移机公司彻底失望,连连摆手,把工人们推出了家门。不久,她从报纸上了解到本报服务网,便拨打了服务电话,服务网师傅即刻上门,“既没说弯口松,也没说铜管不够长,直接就把空调装上了。因为我要求充氟,一起才收了200元。”同是空调移机,两家单位的做法截然不同,有感于此,王女士特意打进本报热线,并提醒广大市民:“对于这种低价陷阱,大家一定要留个心眼。”
殷女士告诉记者,她6月底把家从山西路搬到了樱驼村,家中1匹的空调也打算移机新居。她通过114查询找到了空调移机服务中心,空调移机服务中心的工作人员告诉殷女士移机、钻洞等费用是100元,商定第二天到殷女士家移机。
第二天有两名工人来到殷女士家中,在把空调卸下之后,工人们突然说不干了。“他们把我的空调放在地上,两人就在一旁嘀嘀咕咕,后来他们就跟我说不装了,要我自己钻墙洞。”殷女士说,当时自己打了服务中心的电话,那边一个工作人员仍然说100元包括钻墙的费用。“可当我把电话给他们自己交流时,电话那头的工作人员却变卦了,态度很强硬。”
殷女士告诉记者,最后价格谈不拢,那些工人就走了,她就自己用他们留下来的车把空调运到了新家,还付了司机40元的交通费。
搬到家里后,殷女士又重新找人钻了墙洞,并且发现空调的管子坏了,“也不知是工人们弄坏的,还是氧化了。”殷女士说,后来她再次找了友良制冷有限公司的空调服务中心。这次,她家的空调终于装好了。可是,这次服务中心又向殷女士收取了加氟的费用。
殷女士说,自己为了移一个空调,前前后后共花了370元,包括交通费40元,移机费80元,加氟费80元,砖墙洞费40元,还有换管子花去了130元。“说得好好的100元,可竟然翻了三倍多。”殷女士向记者抱怨道。
就殷女士反映的情况,记者致空调移机。“我们的收费是符合南京交电家电行业协会的标准的,我们每项收费都是按照规则执行。”据这位负责人介绍,他们移机费用100—150元不等,其中只包括拆机和装机的工作,钻墙洞和运输是排除在外的,需要市民自己负责。
至于重新充氟,这位负责人告诉记者,“这是要根据具体情况而定的。有些空调需要重新加氟,有些则不需要。”他们的收费标准在100—150元之间,也会视加氟的具体数量而定。
他说,殷女士所说的铜管收费130元,其实加的3米铜管,是和充氟在内一起收的220元,再算上装机的80元,合计300元,而不是殷女士所说的370元。
南京交电家电行业协会高秘书长告诉记者,专业移机是有统一的收费标准的。一般来说空调安装的费用是150元,如果移机的话则需在此基础上加20%的费用。移机费和钻墙洞的费用是由市民自付的。
至于充氟,高秘书长告诉记者,正常家庭用的挂壁式空调都是在2匹以下的,像这样2匹机及以下的空调加氟的费用是50元。
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